Gizlilik Politikası
1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, LYKA (Bundan sonra "Satıcı" veya "LYKA" olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu aydınlatma metni, sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın verilerinin işlenme süreçlerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz LYKA üzerinden işlem yaparken aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
-
Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
-
İşlem Güvenliği: IP adresi bilgileri, web sitesi giriş-çıkış bilgileri.
-
Müşteri İşlemi: Sipariş bilgileri, ürün tercihleri, sepet geçmişi.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı Verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
-
Siparişlerinizi oluşturmak, faturalandırmak ve teslimat süreçlerini yönetmek.
-
Ödeme işlemlerinin PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmesini sağlamak.
-
İptal, iade ve değişim süreçlerinde sizinle iletişim kurmak.
-
Yasal yükümlülüklerimizi (vergi mevzuatı vb.) yerine getirmek.
-
Tarafınıza ticari ileti gönderilmesi için onay vermişseniz, kampanya ve yeni koleksiyon duyuruları yapmak.
4. Ödeme Güvenliği ve Kart Bilgileri LYKA, müşteri güvenliğini en üst seviyede tutar. Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz hiçbir şekilde LYKA sunucularında tutulmaz veya saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri doğrudan PayTR ödeme geçidi üzerinden 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmiş olarak gerçekleştirilir.
5. Verilerin Aktarımı Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçları gerçekleştirmek adına;
-
Kargo şirketlerine (teslimat için),
-
Ödeme kuruluşlarına (ödeme onayı için),
-
Yasal bir zorunluluk olması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
6. Çerezler (Cookies) Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz.
7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11) KVKK uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
-
Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Kişisel verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahiptir.
