top of page

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

1.2. ALICI:

 

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

 

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE EL YAPIMI ÜRETİM DOĞASI

  • Siparişe konu olan ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli sipariş formunda belirtildiği gibidir.

  • Önemli Not: Satışa sunulan ürünlerin tamamı el yapımıdır. Bu nedenle ürünler arasında doku, renk tonu ve form açısından küçük farklar olabilir. Bu doğal farklılıklar bir hata değil, sanatsal üretimin bir parçasıdır ve Alıcı bu durumu kabul ederek sipariş verir.

 

4. GENEL HÜKÜMLER

  • 4.1. Alıcı, web sitesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

  • 4.2. Satıcı, sipariş konusu ürünü, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla her bir ürün için Alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim eder.

  • 4.3. Seramik ürünlerin hassas yapısı nedeniyle Satıcı, kargoda oluşabilecek hasarları önlemek adına azami özenle paketleme yapmayı taahhüt eder.

 

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR

  • 5.1. Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • 5.2. İstisna: Alıcının özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik yapılarak kişiye özel hale getirilen heykelsi seramik çalışmalarda cayma hakkı kullanılamaz.

  • 5.3. Cayma hakkının kullanılması için ürünün orijinal paketlemesinde, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olması şarttır.

 

6. HASARLI ÜRÜN VE TUTANAK

  • Alıcı, teslimat anında kargo paketini kontrol etmelidir. Paket dışında belirgin bir hasar varsa kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalıdır. Tutanak tutulmayan hasarlı teslimatlarda sorumluluk Alıcıya geçebilir.

 

7. YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

bottom of page